どんなに大切に着用しているジュエリーでも、少しづつ磨耗し修理が必要になる場合があります。 カレワラのメンテナンスサービス(有償)は、すべてのカレワラジュエリーの修理に対応しています。
修理を希望されるジュエリーは国際郵便やDHL 等でを当社にお送りいただく必要がありますが、まずは手順について info.japan@kalevala.fi あてにご連絡・ご相談ください。
修理・メンテナンスサービス
保証について
すべてのカレワラ製品には、製造上の欠陥をカバーする保証が付いています。 ジュエリーに製造上の欠陥が判明した場合は無料で修理します。 製造上の欠陥には、留め具の弱り、ニスの摩耗、変色など、ジュエリーの使用によって引き起こされる磨耗や損傷は含まれません。 さらに、ジュエリーの不適切なお手入れ、使用、保管に起因する欠陥は保証の対象外となります。
ジュエリーのメンテナンスと保証に関する事項については、 info.japan@kalevala.fiまでメールにお問い合わせください。